Posljednji put ažurirano: Odnosi se na svibanj 2024, temeljeno na Global-e verziji: 6.0)

UVJETI PRODAJE

GLOBAL-E NL B.V. (tvrtka osnovana u Nizozemskoj koja se naziva „Global-e“, „mi“, „naš“ ili „nas“), s registriranim uredom na adresi Krijn Taconiskade 430 1087 HW Amsterdam, Nizozemska je partner za izvršavanje i provođenje prodaje koji upravlja web-mjestom za e-trgovinu („Web-mjesto“), gdje su vam proizvodi stavljeni na raspolaganje za kupnju putem web-mjesta i dostavu vama („Roba“). Trgovac na malo - adidas grupa - ima ugovor s tvrtkom Global-e koji dopušta tvrtki Global-e da djeluje, kao registrirani trgovac, u ime tvrtke Global-e i za račun trgovca na malo.

Odlaskom na blagajnu, kojom upravlja tvrtka Global-e i koja se nalazi na web-mjestu („Blagajna“), te slanjem svoje narudžbe („Narudžba“) putem Blagajne, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da se slažete s Uvjetima prodaje i Korištenjem web-mjesta i Izjavom o privatnosti (zajedno pod nazivom „Uvjeti“) u cijelosti i suglasni ste imati obvezu u vezi istih. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, nemojte naručivatii slati robu na Blagajnu. Ovi Uvjeti definiraju vaš pravni odnos u vezi s Blagajnom, izdavanjem Narudžbi za kupnju robe i kupnjom iste.

Ispišite ili spremite ove Uvjete za korištenje u budućnosti jer ne postoji jamstvo da će ostati dostupni u budućnosti.

Ovaj ugovor je sklopljen na engleskom jeziku, u slučaju da objavljena ili pružena verzija ovih Uvjeta nije na engleskom jeziku, slažete se da je prijevod dostavljen samo radi praktičnosti i da će verzija na engleskom jeziku biti mjerodavna.

OPĆENITO

Kupovina Robe se odvija u vašoj lokalnoj valuti i po cijeni koja obično uključuje sve primjenjive poreze na promet (kao što su porez na dodanu vrijednost, porez na robu i usluge, porez na potrošnju), plus troškove dostave i naknade („Troškovi dostave“).

Narudžbe poslane putem Blagajne isključivo su rezervirane za „Potrošače“, samo: (i) kako je definirano zakonom i prethodnom sudskom praksom, i (ii) pojedincima koji djeluju isključivo u vlastito ime. Svaka Narudžba koja očito nije trgovina na malo potrošačima i, općenito, svaka Narudžba koja je lažna ili se smatra takvom, neće biti prihvaćena. Prije slanja Narudžbe, izjavljujete i jamčite da kupnja Robe nema izravnu vezu s komercijalnom aktivnošću bilo koje vrste i da je isključivo za osobno korištenje.

Odlike Robe koju kupujete, kao i cijena, Troškovi dostave, bit će one koje će Vam biti prikazane na Blagajni. Molimo da pregledate svoju stranicu blagajne kako biste mogli prepoznati i ispraviti bilo kakve pogreške pri unosu.

Skrećemo vam pažnju da mogu postojati manje razlike između stvarne Robe i načina na koji se pojavljuju na relevantnom web mjestu/blagajni, npr. u pogledu izgleda/boje/teksture/završne obrade. Označavanje ili pakiranje Robe može se razlikovati od slika koje vidite na web mjestu i možda nije na vašem jeziku.

Za Narudžbe određene robe mogu postojati ograničenja u količinama. Narudžbe koje u količinama premašuju određeni broj ovlaštene robe mogu se odbiti u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti.

PREGLEDAVANJE, BLAGAJNA I PRIHVAT NARUDŽBI

Narudžbu Robe izvršavate postupkom narudžbe putem Blagajne. Navedeno obuhvaća odabir Robe, stavljanje u košaricu i slanje narudžbe klikom na gumb „PLATI I IZVRŠI NARUDŽBU“ (ili sličan gumb) na Blagajni. Navedeni postupak dozvoljava vam provjeru i ispravku bilo kakvih pogrešaka prije izvršenja narudžbe koristeći se gumbom „natrag“.

Da biste izvršili Narudžbu, morate imati najmanje dob koja vam omogućuje da se obavežete ugovorima u skladu s lokalnim pravnim zahtjevima u mjestu u kojem živite. Izvršavanjem Narudžbe potvrđujete da ispunjavate ovaj uvjet.

Informacije sadržane u ovim Uvjetima i podaci sadržani na web mjestu i Blagajni ne predstavljaju ponudu za prodaju, već poziv na sklapanje ugovora. Nakon što ste izvršili svoju Narudžbu, ubrzo će biti potvrđena slanjem e-poruke koja će sadržavati pojedinosti relevantne za istu. Napominjemo da ova e-poruka ne predstavlja prihvaćanje vaše Narudžbe za kupovinu Robe - nego samo predstavlja primitak vaše Narudžbe. Vaša Narudžba nije prihvaćena (i stoga ne postoji obveza da Vam se isporuči Roba), i nikakav ugovor o prodaji takve Robe neće stupiti na snagu, sve dok Vaša Narudžba ne bude izričito prihvaćena i dok se ne pošalje potvrdna e-poruka („Potvrda narudžbe“). Potvrda narudžbe podliježe provjerama prijevare i određenim drugim obaveznim regulatornim provjerama (kao što je „Provjera odbijenih strana“).

Ako način plaćanja koji ste odabrali na Blagajni podržava mehanizam autorizacije (npr. većina kreditnih/debitnih kartica), tada će se autorizirati samo primjenjivi iznos kada predate svoju Narudžbu. Bit će vam naplaćeno tek nakon što vam Roba bude poslana, osim ako je Narudžba 'prednarudžba' ili slična vrsta narudžbe, u kojem slučaju bi se naplata mogla izvršiti čak i prije nego što Roba bude poslana, ovisno o pojedinosti o unaprijed naručenoj Robi. Neke tvrtke koje izdaju kreditne kartice mogu privremeno zadržati vaša sredstva za vašu prvu uplatu. Ako imate pitanja, obratite se tvrtki koja je izdala vašu karticu. Ako način plaćanja koji ste odabrali ne podržava mehanizam autorizacije, naplata će biti izvršena odmah nakon izvršenja Narudžbe (ili sličnog vremena postavljenog određenim načinom plaćanja koji ste koristili, ako je primjenjivo). Napominjemo da će vam biti naplaćen puni iznos Narudžbe čak i ako se Narudžba šalje u dijelovima. Tamo gdje se kao način plaćanja nudi PayPal/PayPal Express, puni iznos vaše kupnje biće naplaćen odmah nakon izvršavanja vaše Narudžbe. Plaćanje unaprijed neće utjecati na vaša zakonska prava prema ovim Uvjetima (uključujući na primjer bilo koje pravo na povrat novca). Ako se obveze otpreme, dostave ili ispunjenja ne mogu izvršiti (u skladu s ovim Uvjetima), bit ćete obaviješteni putem e-poruke, a povrat unaprijed uplaćenog iznosa bit će izvršen bez odgađanja.

Poduzimaju se primjereni napori kako bi se što je brže moguće obradila i ispunila svaka narudžba. Međutim, određena Narudžba može biti odbijena, vidno abnormalne narudžbe, narudžbe za koje sumnja da su izvršene zlonamjerno ili koje nisu izvršili pojedinci. Vaša Narudžba također može biti odbijena ili otkazana, nakon obavijesti koju ste dobili, ako: (a) Roba nije dostupna (u kojem slučaju, ako je plaćanje obrađeno, dobit ćete povrat novca u skladu s ovim Uvjetima); ili (b) podatke o plaćanju koje ste dali nije moguće provjeriti.

ako se pojavi sumnja da su nečiji identitet, adresa, adresa e-pošte i/ili podaci o plaćanju korišteni na prijevaru ili na neovlašten način, od vas se može tražiti da pružite dodatne potvrde i informacije prije, i kao uvjet za prihvaćanje bilo koje Narudžbe.

Štoviše, Narudžba se može otkazati (u cijelosti ili djelomično) čak i nakon što je Potvrda narudžbe poslana, ako se pojavi sumnja da bi mogle postojati ili su stvarno postojale takve okolnosti (s naše strane ili strane bilo koje treće strane) koje su dovele do nenamjerne, autentične ili istinske pogreške, pogreške ili nesporazuma u skladu s kojim niti bismo poslali Potvrdu narudžbe niti pristali prodati Robu. Primjer bi mogla biti nevjerojatno niska cijena za Robu koja inače košta znatno više. U slučaju takve stvarne pogreške, primit ćete propisno detaljnu obavijest o otkazivanju, nakon čega će vaša Narudžba biti automatski otkazana, a vama će biti vraćen iznos koji ste stvarno platili.

Nadalje, ništa navedeno u ovim Uvjetima ne utječe na vaša zakonska potrošačka prava vezana za Robu koja nije u skladu s ugovorom, bilo da je manjkava, nije sukladna opisu i drugo.

TEČAJ

Tečaj se može redovito određivati i ažurirati i vi prihvaćate da takva ažuriranja mogu imati utjecaj na konačnu cijenu Robe na blagajni. Cijena Robe bit će cijena (prema primjenjivom tečaju) u trenutku kada stvarno izvršite svoju Narudžbu putem Blagajne, kao što je prikazano na blagajni.

VLASNIŠTVO; RIZIK; EVIDENCIJA UVOZNIKA

Vlasništvo nad naručenom robom prenosi se na vas u trenutku kada vam je roba poslana (gdje je sklopljen ugovor o prodaji robe), pod uvjetom da ste izvršili punu uplatu iznosa Narudžbe (uključujući cijenu robe, troškove dostave ako postoje). i sve druge naknade koje se plaćaju prema ovim Uvjetima, ako postoje).

Rizik oštećenja ili gubitka prenosi se na vas po primitku ili na osobu koju ste odredili da u vaše ime nosi ili preuzme Robu.

Slažete se da nećete dalje izvoziti ili komercijalno preprodavati bilo koju Robu koju ste naručili putem Blagajne.

PROVOĐENJE, RUKOVANJE I ISPORUKA NARUDŽBI

Potvrđujete i prihvaćate da tvrtka Global-e ili bilo koji od njenih pružatelja usluga provođenja narudžbi treće strane koji postupa u njeno ime (svaki je „Provoditelj narudžbe“) može izvršiti isporuku i provođenje vaše Narudžbe te da tvrtka Global-e ima isključivo diskrecijsko pravo prema Provoditelju narudžbe kojeg odabere koristiti.

Nije moguće svu Robu isporučiti bilo kamo (zbog ograničenja nametnutih robi ili odredištu), ali na Blagajni neće biti dozvoljeno predavanje narudžbe ako Robu nije moguće isporučiti na adresu koju ste odredili.

Dostava će biti potpuna kada Roba bude dostavljena na adresu koju navedete prilikom naručivanja.

Različiti dijelovi vaše narudžbe mogu se isporučiti na različite datume. Osim ako nije drukčije navedeno i podložno primjenjivim zakonima, datumi isporuke navedeni na Blagajni (ili na web-mjestu) samo su procjene. Vaša će narudžba biti izvršena do datuma isporuke navedenog u Potvrdi narudžbe, a ako nije određen datum isporuke, tada će biti izvršena unutar 30 dana od datuma Potvrde narudžbe, osim ako ne postoje iznimne okolnosti (primjerice prednarudžba). Na razdoblje za isporuku utječe vaša adresa za isporuku i odabrani način isporuke. Global-e nije u mogućnosti navesti točan datum i vrijeme isporuke.

Global-e nije odgovoran za moguće gubitke uslijed kašnjenja isporuke ako se dogodilo zbog okolnosti izvan njihove kontrole u kojem slučaju Global-e nije mogao poduzeti razumne korake kako bi se spriječilo kašnjenje. Primjerice, kašnjenja zbog carinskih postupaka ili drugih radnji nadležnih tijela u pravilu su izvan kontrole tvrtke Global-e, kao i kašnjenja izravno zbog vaših radnji ili izostanka istih.

Ako primite obavijest o neuspješnom pokušaju isporuke, odgovorni ste za korištenje pruženih podataka da biste se dogovorili s prijevoznikom za ponovnu isporuku. Potrudit ćemo se isporučiti vašu robu u skladu s pojedinostima u Narudžbi.

NAČINI PLAĆANJA

Možete platiti jednim od načina plaćanja navedenim na Blagajni. Kad vam se naplati, opis koji ćete vidjeti uključuje Global-e koji je identificiran kao „Global-e“ i uglavnom će izgledati ovako: **Global-e//Trgovac**. Plaćanja u vezi s Robom mogu se izvršiti povezanom društvu unutar grupe kao našem agentu, a takvo plaćanje će vas osloboditi vaših obveza plaćanja u vezi s kupnjom Robe od nas.

Prihvaćate i suglasni ste sa sljedećim: (i) biće vam naplaćeno od strane tvrtke Global-e ili jednog od njihovih izvršitelja obrade plaćanja treće strane („Izvršitelj obrade plaćanja“) putem načina plaćanja koji ste odabrali na Blagajni za datu Narudžbu i ostale iznose koji se plaćaju u skladu s ovim Uvjetima prodaje, a koji bi mogli dospjeti u vezi s Narudžbom; (ii) pružit ćete valjane i aktualne podatke o sebi; (iii) Global-e može koristiti alate, softver ili usluge izvršitelja obrade plaćanja za obradu transakcije u svoje ime; i (iv) može vam se naplatiti naknada banke ili izdavača kreditne/debitne kartice s dodatnim naknadama (poput naknade za strane transakcije ili prekogranične naknade) ili doplatama koje je uvela vaša banka ili izdavač kreditne/debitne kartice, a to nisu troškovi ili naknade tvrtke Global-e, i Global-e nema kontrolu nad tim niti ima bilo kakav način da to ublaži, jer je to čisto u skladu s odnosom i komercijalnim uvjetima između vas i vaše banke ili izdavatelja kreditne/debitne kartice, a Global-e također nema načina unaprijed znati hoće li vam se naplaćivatitakve naknade ili dodaci, budući da svaka banka i izdavatelj kreditne/debitne kartice ima vlastitu politiku, a obveza tvrtke Global-e je stjecanje iznosa postavljenog na Blagajni u vašoj lokalnoj valuti.

Ovisno o vašem zemljopisnom području, plaćanje može biti usmjereno preko jedne od naših povezanih tvrtki unutar grupe, koja djeluje kao naš agent. Plaćanje će biti izvršeno takvoj podružnici, što će predstavljati plaćanje nama, a oslobodit će vas vaših obveza plaćanja u vezi s kupnjom Robe od nas.

Plaćanje po fakturi preko Klarne: U suradnji s Klarnom i samo u određenim područjima nadležnosti, možda će vam se ponuditi prilika za kupnju Robe koja koristi Klarnu kao način plaćanja. Uvjete i odredbe koji će se primjenjivati na plaćanje računa putem Klarne možete pronaći ovdje, uz napomenu da je njemački (ne engleski) vodeći i obvezujući jezik takvih uvjeta i odredaba. Prikladnost za upotrebu načina plaćanja putem fakture preko Klarne utvrdit će Klarna prema vlastitom nahođenju i Global-e ne preuzima nikakvu odgovornost u vezi s vašim korištenjem Klarne kao načina plaćanja. Kada odlučite kupiti Robu koristeći plaćanje fakturom preko Klarne, dijelit ćete svoje osobne podatke s Klarnom, a odredbe Pravila zaštite privatnost tvrtke Klarna primjenjivat će se na njihovu upotrebu vaših osobnih podataka. Tvrtka Global-e neće biti odgovorna za njihovu upotrebu vaših osobnih podataka.

Global-e će obraditi vaše plaćanje Robe. Global-e će se pobrinuti da zaštite podatke o vašoj Narudžbi i plaćanju, ali (ako nema materijalnog nemara sa njihove strane) Global-e ne može biti odgovoran za bilo kakav gubitak koji pretrpite ako treća strana pruža neovlašteni pristup bilo kojim podacima koje navedete prilikom pristupa ili naručivanja putem web-mjesta.

PRAVILA POVRATA (SVI KUPCI, ISKLJUČUJUĆI NEISPRAVNU I PERSONALIZIRANU ROBU)

Ova Pravila povrata se odnose na sve kupce. Ova pravila se ne odnose na neispravnu ili personaliziranu Robu i druga takva Roba navedena ispod. Ova Pravila povrata su dodatak i ne utječu na zasebno zakonsko pravo na odustajanje koje je dostupno samo potrošačima iz EGP-a u nekim okolnostima kao što je objašnjeno u nastavku.

Zahtjev za povrat mora se podnijeti u roku od 30 dana od datuma kada je Narudžba poslana (osim ako drugačije ne zahtijeva primjenjivi prevladavajući zakon o zaštiti potrošača).

Ako želite vratiti Robu u skladu s ovim Uvjetima, primjenjuju se sljedeće upute:

  • Najprije morate obavijestiti o svojoj odluci da vratite svoju Narudžbu putem portala za povrat koji je dostupan << ovdje >>, slijedeći upute i pružajući tražene informacije navedene u istim, uključujući pružanje dokaza o kupnji (identifikacijski broj Narudžbe i adresa e-pošte korištena za kupnju Robe), naznačujući primjenjive artikle za vraćanje i njihovu količinu te odabir primjenjivog načina povrata proizvoda (ako su dostupne različite opcije). Slika robe obavezna je za povrat zbog problema s kvalitetom.
  • Tada će vam biti dostavljen broj autorizacije za povrat robe („RMA“) (putem portala i putem e-poruke) s oznakom povratne pošiljke koja je generirana putem portala.
  • Odmah nakon toga od vas se traži da slijedite upute dobijene u poruci s potvrdom povrata koje se odnose na raspored preuzimanja s kuririma i primopredajom Robe. Nakon toga djelovati bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste priopćili da odustajete od ugovora. RMA broj mora biti naznačen na povratnom paketu.
  • Roba se mora vratiti u novom i nekorištenom stanju, u savršenom stanju, sa svim zaštitnim ili drugim materijalima na svom mjestu i oznakama i naljepnicama pričvršćenim na njih (ako postoje), kao i s originalnom kutijom/spremnikom, uključujući sav pribor i dokumente.
  • Vraćena Roba podliježe strogoj kontroli kvalitete kako bi se osiguralo da vraćena Roba zadovoljava ove gore navedene zahtjeve. Ako Roba ne zadovoljava takve standarde, može biti odbijena i bit će vam vraćena (o vašem trošku) ili ćete biti odgovorni za obezvrijeđivanje Robe.
  • Po primitku vraćene Robe i potvrde da je vraćena u skladu s primjenjivim zahtjevima, bit će vam vraćena stvarna plaćena cijena vraćene Robe i takve druge naknade, ako su primjenjive u skladu s ovim Uvjetima.

Svi početni troškovi dostave koje ste platili u vezi s Narudžbom bit će vam vraćeni. Međutim, svi troškovi dostave i carinjenja koje imate prilikom vraćanja Robe možda neće biti prihvatljivi za nadoknadu ili povrat novca osim u slučaju neispravne Robe, gdje će vam biti nadoknađeni troškovi dostave.

S vremena na vrijeme, na odabranim odredištima, troškovi dostave povrata robe mogu biti pokriveni u vaše ime („plaćeno unaprijed“). Takvo pokriće (ili njegovo nepostojanje) bit će jasno naznačeno na web-sajtu prije Blagajne.

Vlasništvo i rizik za vraćenu Robu neće biti preuzeti niti pretpostavljeni sve dok ona fizički ne stigne natrag u objekt za povrate, stoga vam se savjetuje da koristite kurirsku službu koja nudi broj za praćenje i da uzmete odgovarajuće osiguranje za pokrivanje troškova roba u tranzitu.

PRAVA POTROŠAČA NA OTKAZ – SAMO ZA EUROPSKO GOSPODARSKO PODRUČJE (EGP)

Kao "Potrošač" i stanovnik države članice Europske unije („EGP“), imate pravo na „dvojbu“ o otkazivanju svoje Narudžbu u skladu s odredbama navedenim u nastavku. Na ovo pravo ne utječu posebna pravila povrata u ovim Uvjetima.

Razdoblje otkazivanja „dvojbom“ istječe 30 dana nakon dana primitka Robe. .

Da biste ostvarili pravo na otkazivanje, morate slijediti iste upute kao što je opisano u prethodno navedenim pravilima povrata, međutim, pod uvjetom da se primjenjuju sljedeće promjene:

  • Obavijest tvrtki Global-e o svojoj odluci da otkažete putem portala za povrat mora biti u roku od 30 dana od dana primitka Robe.
  • Proizvod morate vratiti u roku od 14 dana od datuma otkazivanja Narudžbe putem portala za povrat, u stanju navedenom u prethodno navedenoj politici povrata, osim što možete koristiti proizvod samo za onu uporabu koja je nužna za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja Robe, kao što biste koristili fizičku trgovinu. Naknada za gubitak vrijednosti bilo koje isporučene Robe može biti odbijena od iznosa, ako je gubitak rezultat vašeg rukovanja izvan onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja Robe.
  • Prihvaćate da ćete snositi troškove povrata i da možda nećete imati pravo na nadoknadu ili povrat takvih troškova.
  • Povrat novca bit će izvršen u roku od 14 dana od primitka vašeg otkazivanja, ali to može biti odgođeno ako Roba nije primljena natrag ili niste pružili dovoljno dokaza da ste Robu vratili nama na zadovoljavajući način. Osim ako nije izričito drugačije dogovoreno, povrat će se izvršiti korištenjem istog sredstva plaćanja koje ste koristili za početnu transakciju.

OGRANIČENJA PRAVILA POVRATA I PRAVA OTKAZA:

BEZ OBZIRA NA SVE NEUSAGLAŠENOSTI U OVIM UVJETIMA, NE POSTOJI PRAVO NA OTKAZ ILI POVRAT ROBE KOJA JE IZRAĐENA PREMA VAŠIM SPECIFIKACIJAMA ILI KOJA JE JASNO PERSONALIZIRANA. POSTOJE DRUGE VRSTE ROBE KOJE NE ODGOVARAJU ZA OTKAZIVANJE ILI POVRAT, KAO ŠTO SU MIRISI, ZAPEČAĆENA ROBA (POPUT DVD-A ILI AUDIO UREĐAJA ILI ROBA KOJA SE BRZO KVARI ILI JOJ ISTIJEČE ROK) ILI DRUGA ROBA KOJA NIJE PRIKLADNA ZA POVRAT ZBOG ZAŠTITE ZDRAVLJA ILI HIGIJENSKIH RAZLOGA, AKO JE BILA ZAPČAĆENA, A OTVORENA JE NAKON ISPORUKE.

Samo će kupac imati pravo na povrat kupoprodajne cijene. Ni u kojem slučaju osoba koja je primila Robu na dar neće imati pravo na povrat novca Ako ste primatelj dara i želite vratiti Robu, kontaktirajte nas kako bismo razgovarali o vašim mogućnostima.

POSEBNA PRODAJA I PONUDA

adidas grupa vam može ponuditi priliku da sudjelujete u vremenski ograničenoj kampanji, natjecanju, promidžbi, tomboli ili sličnim ponudama za kupnju proizvoda od nas (svaka pod nazivom „Kampanja“). Takva Kampanja može vam biti dostupna putem web mjesta, mobilnih aplikacija ili putem druge platforme treće strane („Platforma kampanje“).

Proizvodi kupljeni putem Kampanje mogu podlijegati specifičnim odredbama i uvjetima Kampanje adidas grupe („Pravila kampanje“) uz ove Uvjete. Pravila kampanje, ako su primjenjiva, bit će vam dostupna na postojećoj Platformi kampanje.

Sudjelovanjem u Kampanji, suglasni ste biti vezani, uz ove Uvjete, i Pravilima kampanje, uključujući bilo koje posebne odredbe u njima u vezi s povratima, povratima novca i pravima na otkazivanje (ako je primjenjivo). U slučaju sukoba između odredbi ovih Uvjeta i Pravila kampanje, odredbe Pravila kampanje će prevladati.

Ako ste proglašeni pobjednikom kampanje (takvu objavu će objaviti adidas grupa u skladu s Pravilima kampanje), Global-e će automatski obraditi vašu Narudžbu u skladu s podacima o plaćanju, naplati i otpremi koje ste naveli prilikom registracije i vašim potraživanjem da su to vaši točni podaci.

OGRANIČENA GARANCIJA; POLITIKA POVRATA NEISPRAVNE ROBE

Ako je bilo koja Roba koju naručite oštećena ili neispravna kada vam je isporučena ili je nastala greška, možete imati na raspolaganju jedan ili više pravnih lijekova, ovisno o tome kada ste nas obavijestili o problemu, u skladu s vašim zakonskim pravima. Ako smatrate da je Roba isporučena oštećena ili s greškom ili da je nastala greška, trebali biste nas obavijestiti što je prije moguće, po mogućnosti pismenim putem, navodeći svoje ime, adresu i referencu narudžbe. Ništa u ovom odjeljku ne utječe na vaša zakonska prava.

Za Robu koja se šalje u inozemstvo, imajte na umu da jamstvo možda nije važeće na odredištu ili da na odredištu imate samo ograničeno jamstvo. Ako je jamstvo valjano i nije ograničeno i ako živite u EGP-u i kupili ste svoju robu u EGP-u, razdoblje jamstva je dvije (2) godine od datuma kupnje. Potrošači u nekim nadležnostima mogu imati zakonska prava prema primjenjivom državnom zakonodavstvu koje uređuje prodaju robe široke potrošnje, uključujući, bez ograničenja, državne zakone kojima se provodi Direktiva (EU) 2019/771 o određenim aspektima u vezi s ugovorima o prodaji robe. Ovo ograničeno jamstvo ne utječe na ova prava.

ODGOVORNOST

Postoje određene odgovornosti koje prema važećem zakonu ne mogu biti isključene. Konkretno, ništa u ovim Uvjetima ne ograničava našu (ili ovisno o slučaju prodavača) odgovornost za osobnu ozljedu ili smrt uzrokovanu našim nemarom ili našu odgovornost za prijevaru, ili za kršenje bilo kojeg uvjeta impliciranog primjenjivim zakonodavstvom o pravima potrošača i koji se, važećim zakonom, ne može ograničiti ili isključiti. Kao potrošač možete imati određena prava, uključujući zakonska prava koja se odnose na proizvod(e) s greškom Ništa u ovim Uvjetima neće utjecati na ova zakonska prava

Podložno ovome, ni u kojem slučaju neće postojati odgovornost za vaše poslovne gubitke Svaka odgovornost, ako postoji, neće premašiti nabavnu cijenu relevantne Robe i strogo je ograničena na gubitke koji su bili razumno predvidljivi. Gubici su predvidljivi tamo gdje ih vi i mi možemo zamisliti u trenutku kada vašu Narudžbu prihvatimo.

Global-e i prodavač neće biti odgovorni za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu neovlaštenim korištenjem vaše platne kartice na Blagajni, a Global-e i trgovac nisu odgovorni za obavještavanje izdavatelja vaše kartice ili bilo kojeg tijela za provođenje zakona u tim slučajevima.

Morate tvrtki Global-e i prodavaču dati razumnu priliku da riješe bilo koji problem za koji su odgovorni prije nego što sami snosite troškove rješavanja problema.

Ne može se jamčiti da će Web mjesto raditi bez prekida ili grešaka i Global-e ne može jamčiti da će Blagajna raditi bez prekida ili grešaka. Global-e i trgovac na malo imaju pravo bez prethodne najave i bez odgovornosti obustaviti Web mjesto ili Blagajnu radi popravka, održavanja, poboljšanja ili drugih tehničkih razloga.

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Global-e se neće smatrati odgovornim, ako i u mjeri u kojoj ne može ispuniti svoje obveze kao rezultat okolnosti izvan njegove razumne kontrole i gdje nije mogao poduzeti odgovarajuće korake da izbjegne takve učinke uključujući telekomunikacijske kvarove treće strane.

PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA

Svaki pristup ili korištenje Blagajne iz bilo kojeg razloga osim vaše osobne, nekomercijalne upotrebe je zabranjeno. Nadalje potvrđujete da je svaka druga upotreba materijala i sadržaja Blagajne strogo zabranjena i slažete se da nećete (niti pomoći ili omogućiti bilo kojoj trećoj strani) kopirati, reproducirati, prenositi, objavljivati, prikazivati, distribuirati, komercijalno iskorištavati ili stvarati izvedena djela takvog materijala i sadržaja.

Osim ako nije drugačije navedeno, autorska prava i druga prava intelektualnog vlasništva u sadržaju na Blagajni vlasništvo su tvrtke Global-e ili njenih davatelja licence.

Možete ispisati jednu kopiju i preuzeti izvatke bilo koje stranice s ove Blagajne za nekomercijalno, osobno korištenje.

UVJETI KORIŠTENJA WEB MJESTA

Pažljivo pročitajte ove Uvjete i odredbe za korištenje web mjesta („Uvjeti i odredbe korištenja web mjesta“) prije korištenja istog. Ovi Uvjeti korištenja web mjesta primjenjuju se na sve posjete i upotrebe web mjesta, kao i na sadržaj (kako je definiran u nastavku), informacije, preporuke, proizvode i usluge koje vam se pružaju na ili putem istog. Pristupom i korištenjem web-mjesta dajete svoj pristanak na ove Uvjete i odredbe korištenja web-mjesta u cijelosti uz bilo koji drugi zakon ili propis koji se primjenjuje na web-mjesto i internet. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima i odredbama korištenja web-mjesta, odmah napustite web-mjesto.

Sadržaj na Web mjestu

Sav sadržaj predstavljen ili prikazan na web mjestu, uključujući, ali ne ograničavajući se na logotipe, ikone, zaštitne znakove, tekst, grafiku, fotografije, slike, pokretne slike, zvuk, ilustracije i softver („Sadržaj“), u vlasništvu je adidas grupe („adidas“), njezine pridružene tvrtke, njezinih davatelja licence ili njezinih pružatelja sadržaja. Svi elementi Web mjesta, uključujući, ali ne ograničavajući se na, opći dizajn i sadržaj, mogu biti zaštićeni autorskim pravima, moralnim pravima, pravima baze podataka, zaštitnim znakovima i drugim zakonima koji se odnose na prava intelektualnog vlasništva. Osim ako je izričito dopušteno prema ovom ili nekom drugom ugovoru s adidasom, niti jedan dio ili element web-mjesta ili njegovog sadržaja ne smije se kopirati ili ponovno prenositi na bilo koji način. Web mjesto, njegov sadržaj i sva povezana prava ostat će isključivo vlasništvo adidas grupe, njezinih pridruženih društava ili davatelja licence, osim ako nije drugačije izričito dogovoreno. Sva takva prava su pridržana.

Autorsko pravo i zaštitni znakovi

Autorska prava na sav Sadržaj jesu i ostaju u vlasništvu adidas grupe, njezinih pridruženih društava ili davatelja licence prema potrebi. Osim ako je drugačije naznačeno u određenim dokumentima unutar web mjesta, ovlašteni ste pregledavati, reproducirati, ispisivatii preuzimati Sadržaj koji se nalazi na Web mjestu samo u osobne, informativne i nekomercijalne svrhe. Ne smijete mijenjati bilo koji materijal i ne smijete kopirati, distribuirati, prenositi, prikazivati, izvoditi, reproducirati, objavljivati, licencirati, stvarati izvedena djela iz, prenositi ili prodavati bilo koji Sadržaj. Ne smijete ponovno koristiti bilo koji Sadržaj bez prethodnog pristanka adidasa. Za potrebe ovih uvjeta zabranjeno je korištenje bilo kojeg takvog sadržaja na bilo kojem drugom web mjestu ili umreženom računalnom okruženju. Nećete ukloniti nikakve obavijesti o autorskim pravima, zaštitnim znakovima ili drugim vlasničkim sadržajima koji se nalaze na web mjestu.

U slučaju da preuzmete softver (uključujući, ali ne ograničavajući se na čuvare zaslona,aplikacije za pametne telefone, ikone, videozapise i pozadine) s web-mjesta, softver, uključujući sve datoteke, slike ugrađene u ili generirane od strane softvera i podatke koji prate softver ( zajedno, „Softver“) vam je licencirao adidas. adidas ne prenosi vlasništvo nad softverom na vas. Vi ste vlasnik medija na kojem je Softver snimljen, ali adidas zadržava puno i potpuno vlasništvo nad Softverom i svim pravima intelektualnog vlasništva u njemu. Softver ne smijete redistribuirati, prodavati, dekompilirati, vršiti obrnuti inženjering, rastavljati ili na neki drugi način reducirati Softver u oblik čitljiv ljudima.

Svi zaštitni znakovi, uslužni znakovi, logotipi i trgovački nazivi koji se pojavljuju na proizvodima adidas grupe, pakiranjima proizvoda i/ili na web-mjestu, bilo da su registrirani ili ne („Zaštitni znakovi“) ostaju isključivo vlasništvo adidas grupe, njenih povezanih društava ili njenih davatelja licence (prema potrebi) i zaštićeni su primjenjivim zakonima i ugovorima o zaštitnim znakovima. Ne smijete koristiti, kopirati, reproducirati, ponovno objavljivati, postavljati, objavljivati, prenositi, distribuirati ili modificirati bilo koji od zaštitnih znakova na bilo koji način, uključujući u oglašavanju ili publicitetu koji se odnosi na distribuciju materijala na web mjestu, bez adidasovog prethodnog pismenog pristanka Korištenje bilo kojeg od zaštitnih znakova na bilo kojem drugom web-mjestu ili mrežnom računalnom okruženju, na primjer pohranjivanje ili reprodukcija (dijela) web-mjesta na bilo kojem vanjskom internetskom web-mjestu ili stvaranje veza, hiperteksta, poveznica ili dubokih veza između Web mjesta i bilo kojeg drugog internetskog web mjesta zabranjena je bez izričitog pisanog pristanka adidasa.

Izjava o odricanju od jamstva

Web-mjesto i sadržaj besplatni su i daju se 'kakvi jesu' i bez ikakvih jamstava bilo koje vrste. Informacije na web mjestu služe samo u svrhu općeg informiranja i ne predstavljaju savjet.

adidas ne izjavljuje niti jamči da su informacije i/ili sadržaji sadržani na web-mjestu točni, potpuni ili aktualni, ili da web-mjesto ili poslužitelj koji ga čini dostupnim ne sadrži viruse ili bilo koje druge štetne komponente. Nadalje, adidas neće osigurati određenu IT infrastrukturu ili povezivost. Stoga adidas ne može predstavljati niti jamčiti da će web mjesto raditi bez prekida ili grešaka. adidas ne daje nikakva jamstva niti izjave u vezi s korištenjem sadržaja na web mjestu u smislu njihove ispravnosti, točnosti, primjerenosti, korisnosti, pravovremenosti, pouzdanosti ili drugo, u svakom slučaju u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom.

Ograničenje odgovornosti

Web mjesto koristite na vlastitu odgovornost. Ni adidas, niti bilo koji od njegovih zaposlenika, službenika, direktora niti bilo koji od njegovih agenata ili bilo koje druge strane uključene u stvaranje, proizvodnju ili isporuku web mjesta neće biti odgovorni za bilo kakvu izravnu, neizravnu, posebnu, posljedičnu ili drugu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnost korištenja sadržaja na web-mjestu, uključujući štete uzrokovane virusima ili bilo kakve netočnosti ili nepotpunosti informacija na web-mjestu, ili učinkovitosti proizvoda ili na drugi način proizašle iz ili u vezi s ovim Odredbama i uvjetima korištenja web mjesta, čak i ako je adidas upozoren na mogućnost bilo kakve takve štete.

Poveznice s trećim stranama

Radi vaše udobnosti i poboljšanja korištenja web-mjesta, poveznice na web-mjesta koja su u vlasništvu i pod kontrolom trećih strana mogu se povremeno pružati. Ove vas poveznice vode izvan adidasove usluge i van web-mjesta te su izvan adidasove kontrole. Ovo uključuje poveznice na partnere koji mogu koristiti Zaštitne znakove kao dio ugovora o zajedničkim zaštitnim znakovima. Web mjesta na koja se možete povezati imaju svoje posebne uvjete i odredbe, kao i pravila privatnosti. adidas nije odgovoran i ne može se smatrati odgovornim za sadržaj i aktivnosti ovih web mjesta. Stoga posjećujete/pristupate ovim web mjestima u potpunosti na vlastitu odgovornost.

Imajte na umu da ta druga web mjesta mogu slati vlastite kolačiće korisnicima, prikupljati podatke ili tražiti osobne podatke, te vam se stoga savjetuje da provjerite uvjete korištenja i/ili pravila privatnosti na tim web mjestima prije njihovog korištenja.

Zlouporaba web-mjesta

Zabranjeno vam je koristiti web mjesto za objavljivanje ili prijenos bilo kakvog korisničkog sadržaja (kako je definirano u nastavku) koji krši ili može kršiti prava intelektualnog vlasništva treće strane ili koji je prijeteći, lažan, obmanjujući, huškački, klevetnički, narušava privatnost, opscen, pornografski, uvredljiv, diskriminirajući, nezakonit ili koji bi mogao predstavljati ili poticati ponašanje koje bi se smatralo kaznenim djelom, kršio prava bilo koje strane ili koji bi na drugi način mogao dovesti do građanske odgovornosti ili kršiti bilo koji zakon. adidas vam može uskratiti pristup web-mjestu u bilo kojem trenutku prema vlastitom nahođenju, a što će uključivati situacije u kojima adidas vjeruje da je vaše korištenje web mjesta u suprotnosti s bilo kojim od ovih Uvjeta i odredbi za korištenje web mjesta i/ili primjenjivih zakona.

Također vam je zabranjeno korištenje web-mjesta za oglašavanje ili bilo kakvu komercijalnu ponudu. Ne smijete koristiti nikakav softver, robota, alat za indeksiranje, pauka, strugača stranica ili bilo koje drugo automatizirano sredstvo ili uređaja za (a) pristup, kopiranje, utjecaj na ili praćenje bilo kojeg dijela web-mjesta ili njegovog sadržaja ili zaobilaženje strukture ili prezentacije web-mjesta ili bilo koji njegov sadržaj ili (b) ometati rad web-mjesta ili bilo koju transakciju koja se vrši na web-mjestu ili ometati ili utjecati na korištenje bilo koje osobe web-mjesta ili pomoći trećoj strani da kupi bilo koji proizvod na web-mjestu.

Ne smijete pokušati neovlašteno pristupiti bilo kojem dijelu ili značajki web mjesta ili bilo kojeg sustava povezanog s web mjestom hakiranjem, otkrivanjem lozinki ili drugim nelegitimnim ili neovlaštenim sredstvima.

Sadržaj koji stvaraju korisnici

Sva mišljenja, primjedbe, komentari, umjetnička djela, grafike, fotografije, poveznice, pitanja, prijedlozi, informacije, videozapisi i drugi materijali (uključujući vašu personalizaciju na Personaliziranim proizvodima) koje vi ili drugi korisnici web mjesta objavite na web mjestu ili prenesete koristeći web mjesto („Sadržaj koji stvaraju korisnici“) smatrat će se nepovjerljivim i nevlasničkim. Sukladno tome, adidas će imati neekskluzivno, besplatno pravo na korištenje, kopiranje, distribuciju i otkrivanje trećim stranama bilo kojeg sadržaja koji stvaraju korisnici u bilo koju svrhu, u bilo kojem mediju i diljem svijeta (dodjela licence). Prihvaćate i slažete se da adidas djeluje samo kao pasivni kanal za distribuciju sadržaja koji stvaraju korisnici i nije odgovoran niti obvezan prema vama ili bilo kojoj trećoj strani za sadržaj ili točnost sadržaja koji stvaraju korisnici. adidas neće kontinuirano nadzirati sadržaj koji stvaraju korisnici koji ste vi objavili ili moderirati između korisnika, niti će adidas imati obvezu da to čini. Bez ograničenja na općenitost prethodno navedenog, prihvaćate i slažete se da sve primjedbe, mišljenja, komentari, prijedlozi i druge informacije izražene ili uključene u sadržaj koji stvaraju korisnici ne predstavljaju nužno one od adidasa. Svaka vaša upotreba Sadržaja koji su stvorili korisnici je u potpunosti na Vaš vlastiti rizik. Izjavljujete i jamčite da je bilo koji sadržaj koji stvaraju korisnici, a koji ste vi objavili ili prenijeli originalan za vas i da ne kopira rad bilo koje treće strane niti na drugi način krši prava intelektualnog vlasništva trećih strana, prava privatnosti ili prava osobnosti i ne sadrži nikakvu klevetu ili omalovažavajuće izjave. Nadalje, izjavljujete i jamčite da imate sposobnost davanja licence kako je navedeno u ovom stavku. Slažete se da ćete obeštetiti i osigurati adidas i njegove pridružene tvrtke od svih troškova, izdataka, šteta, gubitaka i obveza koje su nastale ili pretrpljene od strane adidasa ili njegovih pridruženih društava u vezi s bilo kojim sadržajem koji stvaraju korisnici, a koji ste vi objavili ili prenijeli ili vašom drugom upotrebom web mjesta.

adidas pridržava pravo prema vlastitom nahođenju da blokira ili ukloni (u cijelosti ili djelomično) bilo koji sadržaj koji stvaraju korisnici, a koji ste objavili ili prenijeli i za koji adidas smatra da nije u skladu s ovim Uvjetima i odredbama korištenja web mjesta (uključujući materijale koji krše ili mogu krše prava intelektualnog vlasništva trećih strana, prava privatnosti ili prava osobnosti), ili je na drugi način neprihvatljivo za adidas.

Suglasni ste odmah obavijestiti adidas pisanim putem (https://www.adidas-group.com/en/service/contact/) o svakom sadržaju koji stvaraju korisnici (ili drugom sadržaju) koji krši ove Uvjete i odredbe korištenja web mjesta. Suglasni ste dati adidasu dovoljno informacija kako bi adidas mogao istražiti krši li takav sadržaj (ili drugi sadržaj) ove Uvjete i odredbe korištenja web mjesta. adidas se slaže da će u dobroj vjeri nastojati istražiti takvu žalbu i poduzet će radnje koje adidas odluči prema vlastitom nahođenju. Međutim, adidas ne jamči niti izjavljuje da će blokirati ili ukloniti (u cijelosti ili djelomično) takav korisnički generirani sadržaj ili drugi sadržaj.

Nezatražene ideje

adidas održava politiku nerevidiranja ili neprihvaćanja bilo kakvih neželjenih prijava ideja, izuma, dizajna i/ili drugih materijala povezanih s poslovanjem adidasa (uključujući bez ograničenja obuću, odjeću, sportsku robu i usluge) bilo da se sastoje od tekstova, slika, zvukova, softvera, informacije ili na drugog („Materijali“) od osoba izvan adidasa. Stoga ne biste trebali objavljivatinikakve materijale na web mjestu niti ih slati adidasu e-poštom ili na neki drugi način.

MJERODAVNO PRAVO I SPOROVI

Ovi Uvjeti regulirani su zakonima Hrvatske ili drugim primjenjivim zakonima (kao što su određeni zakoni o potrošačima u vašoj zemlji), u slučaju da takvi zakoni jasno prevladavaju hrvatske zakone.

Suglasni ste da će svaki spor u vezi s ovim Uvjetima ili bilo kojom Narudžbom rješavati samo sudovi u Hrvatskoj.

Ovime vas obavještavamo da u slučaju spora koji proizlazi iz ili je u vezi s ovim Uvjetima, prema primjenjivom zakonu možete imati pravo podnijeti pritužbu alternativnom institutu za rješavanje sporova, kao što je Europska komisija, koja nudi platformu za online rješavanje sporova (ODR) (Za informacije o alternativnom rješavanju sporova koje bi mogle biti od interesa, pogledajte http://ec.europa.eu/consumers/odr/.), ili sličnu instituciju na koju možete imati pravo korištenja prema važećem zakonu.

RAZNO

Komunikacija će se obavljati elektroničkim putem slanjem e-poruke ili drugim elektroničkim objavljivanjem.

Global-e se obvezuje da će nastaviti svoje poslovanje u skladu sa svojim Kodeksom ponašanja i Politikom modernog ropstva (dostupno ovdje: https://investors.global-e.com/corporate-governance/documents-charters).

Ako se smatra da je bilo koja odredba ili odredba ovih Uvjeta nevažeća, nezakonita ili neizvediva, ta odredba će se provoditi u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, a valjanost, zakonitost i izvršivost preostalih odredbi ni na koji način biti pogođeni ili oslabljeni.

Naslovi koji se koriste u ovim Uvjetima su informativni i nisu obvezujući.

Svaki neuspjeh bilo koje strane da iskoristi ili provede bilo koje pravo ili odredbu ovih Uvjeta ne znači da je ovo „odricanje“ (tj. da se ne može kasnije provesti). Ako je bilo koji dio ovih Uvjeta neučinkovit ili neprovediv iz bilo kojeg razloga, tada će biti zamijenjen odredbom koja u najvećoj mogućoj mjeri postiže istu stvar, a ostatak ovih Uvjeta nastavit će se primjenjivati. Ovi se Uvjeti mogu prenijeti na treću stranu, bez vašeg pristanka, ali to neće utjecati na vaša prava ili obveze. Osoba koja nije strana u ovim Uvjetima neće imati nikakva prava na provođenje bilo koje odredbe ovih Uvjeta osim u mjeri u kojoj je izričito navedeno drugačije.

Global-e i prodavač zadržavaju pravo pristupa, čitanja, očuvanja i otkrivanja bilo kakvih podataka dobijenih u vezi s Narudžbom i vašim korištenjem Blagajne, jer Global-e razumno smatra potrebnim: (i) udovoljiti svim primjenjivim zakonima, propisima, pravnim postupcima, pozivima na sud ili vladinim zahtjevima, (ii) provoditi ove Uvjete, uključujući radi ispitivanja mogućih kršenja istih, (iii) otkriti, spriječiti ili na neki drugi način riješiti prijevaru, sigurnost ili tehnička pitanja, (iv) odgovoriti na vaše zahtjeve za podršku ili (v) zaštititi prava, vlasništvo ili sigurnost tvrtke Global-e, prodavača ili javnosti.

Blagajna može sadržavati veze na web mjesta ili usluge trećih strana koje nisu u vlasništvu ili pod kontrolom tvrtke Global-e. Global-e nije povezan s bilo kojim web mjestom treće strane, nema kontrolu nad njim i ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili praksu. Vi: (i) ste isključivo odgovorni i obvezni za vaše korištenje i povezivanje s web-mjestima trećih strana i bilo koji sadržaj koji možete poslati ili objaviti na web-mjestu trećih strana; i (ii) izričito oslobađate tvrtku Global-e bilo koje odgovornosti koja proizlazi iz vaše upotrebe bilo kojeg web mjesta treće strane. Sukladno tome, potičemo vas da pročitate odredbe i uvjete te pravila privatnosti svakog web mjesta treće strane koje odlučite posjetiti.

Global-e zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku objavljivanjem promjena na Blagajni ili web mjestu. Takva će promjena stupiti na snagu deset (10) dana nakon objave revidiranih Uvjeta, a vaše korištenje usluge Blagajne nakon objave takvih promjena znači da se slažete s Uvjetima na način kako su izmijenjeni. Međutim, takva promjena neće utjecati na Narudžbu koju ste već izvršili.

Ovi Uvjeti čine cjelokupni ugovor u odnosu na predmet Narudžbe. -

Ako imate pitanja ili pritužbi u vezi s tvrtkom Global-e, ovim Uvjetima ili Blagajnom, kontaktirajte nas na service@Global-e.com ili na našoj trgovačkoj adresi].

Pogledajte kontakt podatke naših Global-e podružnica<<< ovdje>>>